Znaczenie statusów
Państwa zamówienie przechodzi pewnego rodzaju drogę. My poprzez wiadomości e-mail informujemy Państwa na jakim obecnie etapie się ono znajduje.
Poniżej wyjaśniamy znaczenia statusów, jakie mogą otrzymać Państwa zamówienia.
zamówienie oczekujące - ten status otrzymają Państwo jako pierwszy automatycznie wygenerowany przez nasz program. Tutaj zamówienie jest sprawdzane przez naszego pracownika, po czym zostaje odpowiednio pokierowane na kolejny status.
w trakcie realizacji - oznacza, że zamówienie zostało przekazane do magazynu gdzie jest kompletowane i przygotowywane do wysyłki.
oczekujemy na wpłatę - gdy klient wybierze formę płatności „wpłata na konto” wówczas, dopóki pieniądze nie zostaną zaksięgowane na naszym koncie, do klienta jest przyporządkowany właśnie ten status.
oczekujemy na dane - gdy klient nie poda nam wszystkich potrzebnych informacji dotyczących zamówienia.
zamówienie anulowane - gdy klient zrezygnuje z realizacji zamówienia.
wysłane - kiedy towar w całości został wysłany do klienta.
693 961 117
(23) 696 18 55
(23) 696 29 32