Regulamin naszej hurtowni: HoReCa

Informacje ogólne

Niniejsza hurtownia internetowa jest własnością firmy SE-DA Sp. z o.o. z udziałem zagranicznym, z siedzibą w Lidzbarku 13-230, ul. Polna 10, zarejestrowaną w Sadzie Rejonowym w Olsztynie, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS Nr 0000152495, NIP 571-000-29-04 zwaną dalej Sprzedawcą. Kapitał zakładowy: 150 000 zł.
Sklep oferuje artykuły tekstylne o charakterze dekoracyjnym i użytkowym. Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.
Zakupu dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające własną działalność gospodarczą. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem, do czego klient jest zobowiązany.
Wysyłając zamówienie poprzez wypełnienie formularza Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych zawartych w formularzu zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 2002 nr 102 poz.926), z późniejszymi zmianami. Zgodnie z Ustawą Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia danych z bazy. Dane te są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
Oferta sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie, składa Sprzedawcy jedynie ofertę kupna określonego towaru.

Dostępność towarów

Dostępność towarów podana jest przy ich opisach w sklepie internetowym.

Ceny

Ceny towarów podane na stronie sklepu internetowego www.internet.sklep.se-da.pl są cenami netto i nie zawierają kosztów dostawy (koszt ten jest automatycznie naliczany w sklepie na etapie składania zamówienia). Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.
Cena każdego towaru w chwili złożenia przez klienta zamówienia jest wiążąca.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Składanie zamówienia

Realizowane są zamówienia przysyłane za pośrednictwem sklepu internetowego lub faksu (023 696-29-33) oraz telefonicznie (023 696-18-55).
Klient składający zamówienie zobowiązany jest do podania adresu e-mail i telefonu kontaktowego w celu rejestracji, potwierdzenia przyjęcia zamówienia, powiadomienia o niemożliwości jego realizacji lub wyjaśnienia wątpliwości.
Zamówienia bez podanego adresu e-mail lub telefonu kontaktowego nie będą realizowane.
Jeśli chcą Państwo złożyć zamówienie drogą internetową z wykorzystaniem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem faksu prosimy o zawarcie w zamówieniu następujących informacji: Nazwa (i numer produktu), kolor (kolor podszycia), ilość sztuk (metrów), sposób wysyłki, Państwa dane adresowe i numer telefonu kontaktowego.
Jeśli decydują się Państwo na zakup towaru, który jest dostępny w sklepie, zamówienie może być zmienione lub anulowane do momentu uzyskania statusu "w trakcie realizacji". W momencie gdy zamówienie uzyska taki status nie ma możliwości rezygnacji lub zmiany zamówienia. W razie jakichkolwiek problemów, prosimy się z nami kontaktować.

Zapłata za towar

Zapłata za towar dostępny w sklepie może być dokonana za pośrednictwem, przelewu bankowego lub pobrania pocztowego przy odbiorze wysłanego przez nas towaru.
Indywidualne zamówienie klienta może być anulowane lub zmienione do chwili rozpoczęcia jego realizacji. Jeśli chcą Państwo zmienić lub anulować zamówienie prosimy o kontakt pod adresem seda_sklep@se-da.pl lub telefoniczny pod numerem 023 696-18-55.

Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia rozpoczyna się w zależności od rodzaju płatności.

Jeżeli dokonują Państwo płatności za pomocą przelewu bankowego, realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie wpłynięcia należnej kwoty na konto SE-DA Sp. z o.o.

Bank BPH o/Działdowo
15 1240 5338 1111 0000 5061 8011

Jeżeli decydują się Państwo na zapłatę za pomocą pobrania pocztowego, realizację zamówienia rozpoczynamy po otrzymaniu od Państwa potwierdzenia zakupu e-mailem lub faksem. W chwili rozpoczęcia realizacji zamówienia skontaktujemy się z Państwem, żeby powiadomić, kiedy towar zostanie wysłany.

Wysyłka

Koszty wysyłki zależne są od formy dostawy na jaką się Państwo zdecydujecie i są doliczane do wartości zamówienia.
Zamówienia można składać przez całą dobę każdego dnia tygodnia. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia system wygeneruje e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Zamówienie zostało przyjęte do realizacji dopiero w momencie, gdy otrzymają Państwo e-maila z potwierdzeniem realizacji. Realizacja zostanie potwierdzona najpóźniej do g.17.00 następnego dnia roboczego.
Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w terminach odpowiednich do artykułów od daty otrzymania przez Sprzedawcę formularza zamówienia.
W przypadku dłuższego terminu realizacji Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia innego terminu. W takim przypadku Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia.
Zamawiany przez Państwa towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
Jeśli opłata za zakupiony towar jest dokonywana przy odbiorze należy do kosztów wysyłki doliczyć 4 zł (opłata dla GLS)
Jeśli życzycie sobie Państwo, żeby towar był wysłany za pośrednictwem innej firmy kurierskiej prosimy o kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.
Zamówiony przez Państwa towar może być także odebrany przez Państwa osobiście w siedzibie naszej firmy w Lidzbarku, ul. Polna 10.

Dokumentacja zakupu

Do każdego zamówienia załączona jest faktura VAT. Prosimy o podanie danych do faktury w formularzu zamówienia lub pocztą elektroniczną, faksem lub telefonicznie.

Zwroty

Zakupiony towar nie podlega zwrotowi.

Reklamacje

W chwili odbioru towaru Klient jest zobowiązany sprawdzić stan i zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń, prosimy o sporządzenie protokołu i jak najszybszy kontakt z naszym sklepem. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności kuriera spedytora.

W razie stwierdzenia przez Klienta jakichkolwiek uszkodzeń lub wad ukrytych towaru, prosimy o powiadomienie Sprzedawcy drogą internetową w celu uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji. Podstawą do reklamacji stanowi dowód zakupu.
Wszelkie artykuły oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte rękojmią za wady ukryte.

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

Rabaty

Rabaty ustalane są indywidualnie pod klienta. Wysokość rabatu będzie widoczna przy zakupie towaru.

Uwagi

Dołożyliśmy wszelkich starań aby fotografie przedstawiały oferowane przez nas produkty jak najwierniej, ale nie zawsze możliwe jest wierne oddanie kolorystyki przedmiotu, dlatego zachęcamy do odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy.
Zamówiony przez Państwa towar staramy się zawsze zapakować bardzo dokładnie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakość usług zewnętrznych firmy kurierskiej. SE-DA nie odpowiada za uszkodzenie przesyłki w czasie transportu.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za błędy w cenach i wszelkiego rodzaju opisach spowodowanych przez pomyłkę oprogramowania bądź administratora czy redaktora naszego sklepu.